ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Организация танцевальной активности в оборудованном зале ДиДи
Исполнитель: ИП Давыдов Дмитрий Александрович
Редакция: 09 августа 2026 года
Публичный адрес: https://didibachata.ru/hall_rules
Вступление в силу: с момента публикации

1. Что получает клиент
2. ДиДи организует и обеспечивает танцевальную активность Клиента и приглашенных им лиц в выбранном оборудованном зале в забронированный временной интервал.
3. До оплаты Клиент видит конкретный зал, дату, время начала и окончания, стоимость и оборудование, доступное в этом зале.
4. Клиент самостоятельно решает, чем заниматься в зале. Разрешена любая законная деятельность, совместимая с этими Правилами, безопасностью Студии и правами других посетителей.
5. Цена не зависит от количества участников. Если число людей или характер деятельности создают очевидную угрозу безопасности, администратор вправе потребовать уменьшить число участников или прекратить опасные действия.
6. Кто может пользоваться услугой
7. Самостоятельно оформить заказ может физическое лицо, достигшее 18 лет.
8. Клиент может пригласить других лиц, обязан заранее познакомить их с Правилами и отвечает за соблюдение своих договорных обязанностей, а также за фактически причиненный им или его гостями ущерб в пределах закона.
9. Клиент не должен передавать подтверждение заказа неизвестным лицам или допускать использование услуги без своего ведома.
10. Начало и окончание времени
11. Время начинается и заканчивается точно по бронированию. Опоздание не продлевает заказ и не сдвигает время окончания.
12. Войти в зал раньше можно только с разрешения администратора и если это не мешает предыдущему занятию.
13. До окончания оплаченного времени Клиент должен:

• закончить свою деятельность и освободить зал;
• вернуть оборудование и инвентарь на исходные места;
• убрать свой мусор и следы использования;
• сообщить администратору о неисправности, загрязнении или повреждении.

1. Если Клиент остается после окончания времени, дополнительное время оплачивается по действующей цене, когда Исполнитель фактически может его предоставить. Самовольное продление не допускается.
2. Бережное использование зала
3. В зале используется чистая сменная обувь, не оставляющая следов и не повреждающая покрытие.
4. Оборудование и инвентарь используются по назначению. Переносить закрепленное оборудование между залами, разбирать его или самостоятельно устранять неисправности нельзя.
5. Реквизит, декорации, дополнительное оборудование и способы крепления нужно заранее согласовать с администратором.
6. Если разлита вода или другая жидкость, повреждено зеркало, покрытие или оборудование, Клиент сразу останавливает опасные действия и сообщает администратору.
7. Следует уважать других посетителей, не перекрывать проходы и не создавать помех в холле и других общих зонах.
8. Что запрещено
9. В Студии запрещаются:

• курение, включая электронные устройства и курительные смеси;
• алкоголь, наркотические вещества и нахождение в состоянии опьянения;
• открытый огонь, свечи, пиротехника, горящие и тлеющие предметы;
• дымовые и парообразующие устройства без предварительного письменного согласования;
• тальк, масла, блестки и иные вещества, способные загрязнить или повредить покрытие, зеркала либо оборудование;
• действия, нарушающие закон, создающие угрозу людям или имуществу либо мешающие другим посетителям;
• самовольное изменение освещения, проводки, креплений и инженерного оборудования.

1. Состояние зала и ущерб
2. До начала активного использования Клиент осматривает доступную зону. Если уже есть загрязнение, неисправность или повреждение, нужно сразу сообщить администратору и по возможности отправить фотографию.
3. Отсутствие сообщения помогает установить последовательность событий, но само по себе не является безусловным доказательством вины Клиента.
4. Если Клиент или его гости причинили ущерб, Клиент обязан сообщить об этом. Возмещается документально подтвержденная стоимость необходимой уборки, ремонта, восстановления или замены. Фиксированных штрафов нет.
5. ДиДи фиксирует обстоятельства доступным способом: сообщением администратора, фотографией, видеозаписью из общей зоны, свидетельскими объяснениями или документами о расходах.
6. Безопасность и прекращение услуги
7. Клиент самостоятельно выбирает нагрузку с учетом своего здоровья и сразу сообщает администратору о травме или опасной ситуации.
8. Администратор вправе остановить опасное действие и потребовать выполнить обязательные требования безопасности.
9. Если Клиент или его гости создают угрозу людям или имуществу, продолжают серьезное нарушение после требования остановиться либо делают безопасное продолжение невозможным, ДиДи вправе прекратить услугу и потребовать покинуть Студию.
10. Если продолжение стало невозможным по вине Клиента, оплата за заказ не возвращается в той мере, в которой это допускает закон. Причина прекращения фиксируется ДиДи.
11. Технические проблемы
12. При проблеме с доступом, музыкой, освещением или иным указанным оборудованием Клиент сразу пишет или звонит администратору, чтобы ДиДи могло устранить проблему во время заказа.
13. Если ДиДи не может обеспечить оплаченную услугу по своей вине, Клиент выбирает полный возврат, другое время либо зачисление суммы в счет будущей услуги.
14. Если неисправность не мешает основной деятельности и устранена в разумное время, стороны могут согласовать соразмерную компенсацию или дополнительное время.
15. Отмена и возврат
16. При отмене не позднее чем за 24 часа до начала ДиДи возвращает всю оплату. По желанию Клиента сумму можно перенести или оставить как денежный аванс для будущей услуги.
17. При обращении менее чем за 24 часа стандартный бесплатный перенос не гарантируется. Возможность переноса или зачисления суммы как денежного аванса ДиДи рассматривает индивидуально. Клиент сохраняет право отказаться от услуги и потребовать денежный возврат по правилам следующего пункта.
18. Если Клиент требует денежный возврат, он рассчитывается по применимому законодательству за вычетом документально подтвержденных фактических расходов ДиДи, связанных с конкретным заказом.
19. Отмену или требование возврата можно передать в Telegram @didisupport, по адресу didibachata@yandex.ru или лично администратору. Нужно указать имя, дату и время заказа и данные, позволяющие найти платеж.
20. При наличии суммы к возврату ДиДи рассчитывает и инициирует его в течение 10 календарных дней после получения обращения и необходимых платежных данных. Срок зачисления банком может быть больше.
21. Приватность и связь
22. В холле ведется видеонаблюдение в целях безопасности. В танцевальных залах видеонаблюдение со стороны ДиДи не ведется. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://Didibachata.ru/personal_data.
23. По вопросам заказа ДиДи может связаться через Telegram, звонок, SMS, электронную почту или уведомление приложения.
24. Связь с Офертой
25. Эти Правила являются частью договора, если ссылка на них была доступна Клиенту до оплаты.
26. Если Правила расходятся с Публичной офертой или обязательной нормой закона, применяется Оферта или закон соответственно.
27. Для оплаченного заказа применяется редакция Правил, доступная на момент оплаты. Новая редакция действует для будущих заказов и не ухудшает задним числом условия уже оплаченной услуги.
28. Редакция от 09 августа 2026 года. Правила вступают в силу с момента публикации на Сайте.
29. Публичная оферта: https://didibachata.ru/public_offer. Поддержка: @didisupport. Телефон: +7 993 919-88-22. Адрес Студии: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 26, корп. 1.